Política de Privacidade
Última atualização: 12 de abril de 2026
Esta Política descreve como a RapidCloud ("nós") coleta e trata dados pessoais quando você usa o MailTester em mailtest.rapidcloud.com.br ("Serviço"). Ela foi redigida com base na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
RapidCloud é o controlador dos dados pessoais tratados no Serviço. Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso encarregado (DPO):
- E-mail: dpo@rapidcloud.com.br
- Site: www.rapidcloud.com.br
2. Que dados coletamos
O MailTester foi desenhado para coletar o mínimo possível. Não exigimos cadastro, login, nome ou qualquer outro dado de identificação direta.
2.1 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP — usado para aplicar o limite diário de testes por usuário e como medida anti-abuso.
- Identificador de sessão — cookie técnico armazenado no seu navegador. Também usado para o limite diário e para exibir seu histórico de testes na tela inicial.
- Data, hora e identificador único do teste realizado.
- User-Agent (navegador e sistema operacional) registrado em logs de acesso do servidor web.
2.2 Dados enviados por você
- Conteúdo do e-mail que você envia voluntariamente ao endereço temporário gerado pela ferramenta: remetente, destinatário, assunto, corpo (texto e HTML), cabeçalhos técnicos e anexos, se houver.
- Esses dados podem incluir informações pessoais (nome, e-mail) caso apareçam no conteúdo enviado — por isso recomendamos usar mensagens de teste sem dados sensíveis.
2.3 Dados que NÃO coletamos
- Nome, CPF, documentos, dados financeiros.
- Cookies de rastreamento, analytics de terceiros ou pixels de publicidade.
- Localização geográfica precisa (apenas o IP bruto, sem geolocalização).
3. Por que coletamos (bases legais da LGPD)
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para prevenir abuso, garantir disponibilidade e segurança do Serviço. Aplica-se ao IP, identificador de sessão e logs.
- Consentimento (art. 7º, I) — ao enviar um e-mail para o endereço temporário gerado pela ferramenta, você consente com o processamento do conteúdo para gerar o relatório de análise.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por autoridade competente.
4. Com quem compartilhamos
Operamos o MailTester em parceria técnica com o Mail-Tester.com, serviço francês responsável pela análise de entregabilidade. Seu e-mail de teste é encaminhado para os servidores deles, analisado, e o resultado é retornado para o nosso site.
- Operador: Mail-Tester.com (França, sujeito ao GDPR da União Europeia).
- Política de privacidade do operador: mail-tester.com/privacy-policy
- Transferência internacional: permitida pelo art. 33, II, da LGPD (o país de destino oferece grau de proteção adequado por força do GDPR).
Além disso, usamos provedores de infraestrutura para hospedar o Serviço (VPS em solo brasileiro), que atuam estritamente como operadores e não acessam o conteúdo dos testes.
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
5. Por quanto tempo mantemos os dados
- Contador do limite diário (IP + sessão): até o fim do dia atual (máx. 24h).
- Histórico de testes exibido na home: até 30 dias, no cache da aplicação.
- Cache do resultado do teste: 15 minutos (apenas para evitar consultas repetidas ao operador).
- Logs do servidor web (nginx): 30 dias, para segurança e diagnóstico.
- Conteúdo do e-mail no Mail-Tester.com: conforme política do operador, normalmente entre 24 horas e 7 dias.
Após esses prazos, os dados são eliminados automaticamente.
6. Cookies e armazenamento local
Usamos apenas tecnologias estritamente necessárias ao funcionamento:
laravel_session— cookie de sessão, necessário para identificar requisições do mesmo usuário.XSRF-TOKEN— cookie de proteção contra CSRF, padrão de segurança.localStorage.theme— apenas sua preferência visual (claro/escuro), armazenada no seu navegador. Nunca sai do seu dispositivo.
Não usamos cookies de analytics, publicidade ou rastreamento.
7. Seus direitos como titular (LGPD)
A LGPD (art. 18) garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos gratuitamente pelo e-mail dpo@rapidcloud.com.br:
- Confirmação e acesso aos dados que temos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento.
- Oposição a tratamentos feitos com base em outras hipóteses legais.
Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados:
- Transmissão em HTTPS (TLS 1.2+).
- Limite de requisições por IP e por sessão.
- Cabeçalhos de segurança (HSTS, X-Frame-Options, CSP).
- Infraestrutura com acesso SSH restrito e firewall.
- Dados sensíveis criptografados em repouso.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Se identificarmos um incidente que afete seus dados, comunicaremos você e a ANPD nos prazos exigidos pela LGPD.
9. Menores de idade
O MailTester não é direcionado a menores de 18 anos. Se você tem menos de 18, utilize o Serviço apenas com consentimento e supervisão de um responsável legal.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão sempre aparece no topo do documento. Alterações materiais serão destacadas na tela inicial por no mínimo 14 dias.
11. Lei aplicável
Esta Política é regida pelas leis do Brasil, com foco na Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.